개인정보 처리방침
[주식회사 에이머슬리] (이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·운영합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공과 이벤트 운영을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
문의하기 기능 이용 시
- 수집 항목: 이름, 업무용 이메일, 회사명
- 수집 방법: 홈페이지 내 문의하기 양식
경품 이벤트 응모 시
- 수집 항목: 이름, 연락처(휴대전화 번호), 이메일
- 수집 방법: 이벤트 응모 양식 작성
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
문의하기 기능
- 제품 및 서비스 관련 문의 응대
- 상담 및 고객 지원
경품 이벤트
- 이벤트 응모 확인 및 당첨자 발표, 경품 배송 안내
- 향후 회사 제품·서비스 관련 소식, 프로모션 및 마케팅 정보 제공 (동의 시에 한함)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 필요가 있는 경우는 예외로 합니다.
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 이벤트 당첨자 정보: 경품 발송 완료 후 3개월 보관, 마케팅 목적 동의 시 철회 요청 전까지 보관
- 그 외 법령에서 정한 경우 해당 기간 동안 보관
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 법령에 따라 요구되거나 이용자의 동의가 있는 경우 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 개인정보 보호 관련 법규를 준수합니다. (현재는 해당 없음)
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
또한, 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있습니다.
7. 개인정보 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 수집 목적 달성 후 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제, 종이 문서는 분쇄 또는 소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한 최소화
- 암호화 및 보안 프로그램 운영
- 개인정보 취급 직원의 보안 교육
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 관련 업무를 총괄하여 책임지고, 이용자의 불만 및 피해 구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: 최승천
- 직책: CEO
- 연락처: contact@amously.ai
10. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령이나 회사 정책 변경에 따라 내용이 수정될 수 있습니다. 변경 시 회사는 홈페이지를 통해 공지합니다.
공고일자: 2025.01.01